{"id":4882,"date":"2025-02-12T12:34:31","date_gmt":"2025-02-12T12:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casentro.com\/aviso-legal-y-terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-02-26T15:34:14","modified_gmt":"2026-02-26T15:34:14","slug":"legal-notice-and-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casentro.com\/en\/legal-notice-and-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Legal Notice and Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4882\" class=\"elementor elementor-4882 elementor-691\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c62515e e-flex e-con-boxed rt-parallax-bg-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"c62515e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdd65cc e-con-full e-flex rt-parallax-bg-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-child\" data-id=\"fdd65cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afb53d2 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-rt-title\" data-id=\"afb53d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"rt-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"section-title-wrapper\">\r\n\t<div class=\"title-inner-wrapper\">\r\n        \t\t<!--Top Sub Title-->\r\n\t\t\r\n\t\t<!--Main Title-->\r\n\t\t        <div class=\"wow-off fadeInUp\" data-wow-delay=\"400ms\" data-wow-duration=\"1200ms\">\r\n            <h2 class=\"main-title title-gradient-animation  no middle left\">Legal Notice<\/h2>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <!--Description-->\r\n        \r\n\t        <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8bacfa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8bacfa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Casentro \u2013 Tourist Property Management<\/h4><p>Casentro is a trademark of Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U.<\/p><p>In compliance with the information duty established in Law 34\/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE) of July 11, the following general information about this website is provided:<\/p><p>The <strong>ownership<\/strong> of this website, www.casentro.com (hereinafter, the \u201cWebsite\u201d), is held by: <strong>Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U.<\/strong>, with <strong>NIF: B26628529<\/strong>, registered in:<\/p><p><strong>Valencia Commercial Registry<\/strong> with the following registration details: Sheet V-231565 IRUS: 1000465335877 Electronic Volume Electronic Page<\/p><p><strong>Address:<br \/><\/strong> Carrer de Col\u00f3n, 4<br \/>L\u2019Eixample<br \/>46004 Valencia<\/p><p><strong>Contact phone:<\/strong> +34 652 527 033<\/p><p><strong>Contact email:<\/strong> <span \n                data-original-string='thY0Z1VV3D\/MF+jfO+7I1Q==909sOIkjxFBnU2cYIhixL1McnxB4dvCHEzHrGwDCEdNbXs='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. 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Sub Title-->\r\n\t\t\r\n\t\t<!--Main Title-->\r\n\t\t        <div class=\"wow-off fadeInUp\" data-wow-delay=\"400ms\" data-wow-duration=\"1200ms\">\r\n            <h2 class=\"main-title title-gradient-animation no no middle left\">Your Contact with Us<\/h2>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <!--Description-->\r\n                    <div class=\"description wow-off fadeInUp\" data-wow-delay=\"600ms\" data-wow-duration=\"1200ms\"><p>Please use the form below for general inquiries.<br \/>Fields marked with * are required and must be completed before submitting the form.<\/p><\/div>\r\n        \r\n\t        <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9899252 elementor-widget elementor-widget-wpforms\" data-id=\"9899252\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wpforms.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style 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class=\"wpforms-field-label\">Name <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/legend><div class=\"wpforms-field-row wpforms-field-large\"><div class=\"wpforms-field-row-block wpforms-first wpforms-one-half\"><input type=\"text\" id=\"wpforms-5012-field_0\" class=\"wpforms-field-name-first wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0][first]\" aria-errormessage=\"wpforms-5012-field_0-error\" required><label for=\"wpforms-5012-field_0\" class=\"wpforms-field-sublabel after\">First name<\/label><\/div><div class=\"wpforms-field-row-block wpforms-one-half\"><input type=\"text\" id=\"wpforms-5012-field_0-last\" class=\"wpforms-field-name-last wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0][last]\" aria-errormessage=\"wpforms-5012-field_0-last-error\" required><label for=\"wpforms-5012-field_0-last\" class=\"wpforms-field-sublabel after\">Surname\n<\/label><\/div><\/div><\/fieldset><\/div>\t\t<div 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policy<\/a> and the <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\/en\/legal-notice-and-terms-and-conditions\/\">legal notice and terms and conditions<\/a> as binding.<\/label><\/li><\/ul><div id=\"wpforms-5012-field_21-description\" class=\"wpforms-field-description\"><br \/>We use your information solely to respond to your inquiry. For more details, please refer to our privacy policy. Please read our privacy policy carefully before submitting the form. By ticking the checkbox below, you consent to the collection and processing of your personal data in accordance with our privacy policy.<\/div><\/fieldset><\/div><script>\n\t\t\t\t( function() {\n\t\t\t\t\tconst style = document.createElement( 'style' );\n\t\t\t\t\tstyle.appendChild( document.createTextNode( '#wpforms-5012-field_3-container { position: absolute !important; overflow: hidden !important; display: inline !important; height: 1px !important; width: 1px !important; z-index: -1000 !important; padding: 0 !important; } #wpforms-5012-field_3-container input { visibility: hidden; } #wpforms-conversational-form-page #wpforms-5012-field_3-container label { counter-increment: none; }' ) );\n\t\t\t\t\tdocument.head.appendChild( style );\n\t\t\t\t\tdocument.currentScript?.remove();\n\t\t\t\t} )();\n\t\t\t<\/script><\/div><!-- .wpforms-field-container --><div class=\"wpforms-submit-container\" ><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[id]\" value=\"5012\"><input type=\"hidden\" name=\"page_title\" value=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"page_url\" value=\"https:\/\/www.casentro.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4882\"><input type=\"hidden\" name=\"url_referer\" value=\"\"><button type=\"submit\" name=\"wpforms[submit]\" id=\"wpforms-submit-5012\" class=\"wpforms-submit\" data-alt-text=\"Sending ... \" data-submit-text=\"Submit\" aria-live=\"assertive\" value=\"wpforms-submit\">Submit<\/button><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.casentro.com\/wp-content\/plugins\/wpforms-lite\/assets\/images\/submit-spin.svg\" class=\"wpforms-submit-spinner\" style=\"display: none;\" width=\"26\" height=\"26\" alt=\"Loading\"><\/div><input type=\"hidden\" id=\"ct_checkjs_wpforms_812b4ba287f5ee0bc9d43bbf5bbe87fb\" name=\"ct_checkjs_wpforms\" value=\"0\" \/><script>setTimeout(function(){var ct_input_name = \"ct_checkjs_wpforms_812b4ba287f5ee0bc9d43bbf5bbe87fb\";if (document.getElementById(ct_input_name) !== null) {var ct_input_value = 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class=\"wpr-tab-title\">English<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t<i class=\" icon-rt-arrow-double\"><\/i>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-2512\" class=\"wpr-tab elementor-repeater-item-9589f44\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-title\">Spanish<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t<i class=\" icon-rt-arrow-double\"><\/i>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wpr-tabs-content-wrap\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-content-2511\" class=\"wpr-tab-content elementor-repeater-item-409ea07\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-content-inner elementor-clearfix wpr-anim-size-large wpr-overlay-fade-in\"><h1 data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Terms and Conditions<\/strong><\/h1><p data-start=\"263\" data-end=\"338\"><strong data-start=\"1141\" data-end=\"1150\">Note:<\/strong> The English version of the General Terms and Conditions (GTC) is a direct translation of the original Spanish T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG). Only the Spanish version is legally binding and authoritative. The English translation is provided for informational purposes only and has no legal effect. In all legal matters, only the Spanish version of the terms shall apply.<\/p><hr data-start=\"340\" data-end=\"343\" \/><h3>1. Scope<\/h3><p>These terms apply to all services provided by Casentro Property Management via <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\">www.casentro.com<\/a> to private (mainly foreign) property owners on the Costa Blanca. Spanish law applies.<\/p><h3>2. Description of Services<\/h3><p>Casentro offers management services for holiday homes on the Costa Blanca. Clients can choose between:<\/p><ul><li><strong>Basic Package:<\/strong> Key holding and regular property checks.<\/li><li><strong>Comfort Package:<\/strong> Includes the basic package plus additional services such as cleaning, maintenance coordination, emergency support, etc.<\/li><\/ul><p>Services are defined according to the current price list, which is regularly updated and communicated to clients. The version valid at the time of booking applies.<\/p><h3>3. Key Holding and Access<\/h3><p>Keys are stored securely. Access is granted to tradespeople or authorized third parties. All access is logged. Casentro accepts no liability for damage or loss caused by third parties, including theft.<\/p><h3>4. Security and Surveillance<\/h3><p>We strongly recommend that clients hire a private security firm with video surveillance for additional protection.<\/p><h3>5. Property Inspections<\/h3><p>We carry out regular visual inspections to check the general condition and detect any visible defects or issues.<\/p><h3>6. Prices and Payment Terms<\/h3><p>Prices are based on the valid price list at the time of booking unless otherwise agreed. Prices include VAT unless stated otherwise.<\/p><h3>7. Additional Services<\/h3><p>Clients may request additional services such as cleaning or repairs. A quote is typically provided in advance. The order is only executed after written or digital confirmation.<\/p><p>Additional services may also be booked independently of a management agreement, with terms defined individually.<\/p><h3>8. Liability<\/h3><p>Casentro is not liable for damage or loss caused by third parties with access granted on behalf of the client. Liability applies only in cases of gross negligence or willful misconduct by Casentro.<\/p><h3>9. Jurisdiction and Governing Law<\/h3><p>Spanish law applies. The competent court is, where legally permitted, located at Casentro\u2019s registered office on the Costa Blanca.<\/p><h3>10. Final Provisions<\/h3><p>Any changes to these terms must be made in writing. If a clause is invalid, the remaining provisions remain fully effective.<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-content-2512\" class=\"wpr-tab-content elementor-repeater-item-9589f44\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-content-inner elementor-clearfix wpr-anim-size-large wpr-overlay-fade-in\"><h1 data-start=\"111\" data-end=\"157\"><strong data-start=\"113\" data-end=\"155\">T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG)<\/strong><\/h1><h3>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3><p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\">www.casentro.com<\/a>, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente.<\/p><h3>2. Descripci\u00f3n de los servicios<\/h3><p>Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. Los clientes pueden elegir entre dos tipos de paquetes:<\/p><ul><li><strong>Paquete B\u00e1sico:<\/strong> Custodia de llaves y controles peri\u00f3dicos del estado del inmueble.<\/li><li><strong>Paquete Confort:<\/strong> Incluye los servicios del paquete b\u00e1sico m\u00e1s prestaciones adicionales como la coordinaci\u00f3n de limpiezas, trabajos t\u00e9cnicos, intervenciones de urgencia, entre otros.<\/li><\/ul><p>Se aplican en todo momento los servicios detallados seg\u00fan la lista de precios vigente. Esta lista se actualiza regularmente y se comunica oportunamente al cliente. Ser\u00e1 vinculante la versi\u00f3n que est\u00e9 vigente en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p><h3>3. Custodia de llaves y acceso<\/h3><p>Como parte del servicio contratado, Casentro custodiar\u00e1 las llaves del inmueble de forma segura. Permitimos el acceso a t\u00e9cnicos, proveedores de servicios u otras personas autorizadas por el cliente. Cada acceso queda debidamente registrado. Casentro no se hace responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionadas por terceros, incluidos robos u objetos desaparecidos.<\/p><h3>4. Seguridad y vigilancia<\/h3><p>Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes contratar servicios adicionales de seguridad, como vigilancia por v\u00eddeo a trav\u00e9s de una empresa de seguridad privada.<\/p><h3>5. Inspecciones de la propiedad<\/h3><p>Realizamos inspecciones visuales peri\u00f3dicas como parte del mantenimiento. Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias.<\/p><h3>6. Precios y condiciones de pago<\/h3><p>Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p><h3>7. Servicios adicionales<\/h3><p>Los clientes pueden contratar servicios adicionales como limpieza, mantenimiento t\u00e9cnico o trabajos de reparaci\u00f3n. Normalmente se facilita un presupuesto previo. La prestaci\u00f3n del servicio solo se inicia tras confirmaci\u00f3n expresa por parte del cliente, ya sea por escrito o mediante aceptaci\u00f3n digital.<\/p><p>Tambi\u00e9n es posible contratar servicios individuales sin tener un contrato de administraci\u00f3n vigente. En tal caso, se aplicar\u00e1n las condiciones espec\u00edficas acordadas entre las partes para cada encargo.<\/p><h3>8. Exclusi\u00f3n de responsabilidad<\/h3><p>Casentro no se hace responsable de los da\u00f1os ocasionados por terceros como t\u00e9cnicos, proveedores o personas autorizadas para acceder al inmueble. Tampoco se asume responsabilidad por p\u00e9rdidas, robos o da\u00f1os al contenido de la propiedad, salvo que se demuestre negligencia grave o dolo por parte de Casentro.<\/p><h3>9. Jurisdicci\u00f3n y legislaci\u00f3n aplicable<\/h3><p>Para cualquier disputa contractual se aplicar\u00e1 exclusivamente la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. El fuero competente ser\u00e1, en la medida en que la ley lo permita, el domicilio social del prestador en la Costa Blanca.<\/p><h3>10. Disposiciones finales<\/h3><p>Cualquier modificaci\u00f3n o ampliaci\u00f3n de estos TCG debe realizarse por escrito. Si alguna cl\u00e1usula se considera inv\u00e1lida, esto no afectar\u00e1 la validez del resto de las disposiciones.<\/p><h1>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO<\/h1><p><strong>El objeto de las condiciones: El Sitio Web<\/strong><br \/>El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilizaci\u00f3n del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entender\u00e1 como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma est\u00e1tica como de forma din\u00e1mica, es decir, el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en l\u00ednea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).<\/p><p>casentro se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en \u00e9l pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento casentro pueda interrumpir, desactivar y\/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.<\/p><p>El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene car\u00e1cter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestaci\u00f3n para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.<\/p><p>La utilizaci\u00f3n de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podr\u00e1 hacerse mediante la suscripci\u00f3n o registro previo del Usuario.<\/p><p><strong>El Usuario<\/strong><br \/>El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, as\u00ed como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y casentro, como los comentarios y\/o espacios de blogging, confiere la condici\u00f3n de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.<\/p><p>El Sitio Web de casentro proporciona gran diversidad de informaci\u00f3n, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p><p>Un uso de la informaci\u00f3n, Contenidos y\/o Servicios y datos ofrecidos por casentro sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden p\u00fablico, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesi\u00f3n de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.<br \/>La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por casentro para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificar\u00e1 de forma inmediata a casentro acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la informaci\u00f3n registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extrav\u00edo, o el acceso no autorizado a identificadores y\/o contrase\u00f1as, con el fin de proceder a su inmediata cancelaci\u00f3n.<br \/>casentro se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xen\u00f3fobos, racistas, pornogr\u00e1ficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad p\u00fablica o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicaci\u00f3n.<\/p><p>En cualquier caso, casentro no ser\u00e1 responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a trav\u00e9s de comentarios u otras herramientas de blogging o de participaci\u00f3n que pueda haber.<\/p><p>El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial entre casentro y el Usuario.<\/p><p>El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jur\u00eddica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de casentro no se dirige a menores de edad. casentro declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.<\/p><p>El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en . casentro no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y\/o navegar en el Sitio Web lo har\u00e1 bajo su propia responsabilidad, deber\u00e1 asegurarse de que tal acceso y navegaci\u00f3n cumple con la legislaci\u00f3n local que le es aplicable, no asumiendo casentro responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.<\/p><h5>ACCESO Y NAVEGACI\u00d3N EN EL SITIO WEB: EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/h5><p>casentro no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. casentro har\u00e1 todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que est\u00e9 libre de error.<\/p><p>Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a trav\u00e9s de este Sitio Web, est\u00e9 libre de error o cause un da\u00f1o al sistema inform\u00e1tico (software y hardware) del Usuario. En ning\u00fan caso casentro ser\u00e1 responsable por las p\u00e9rdidas, da\u00f1os o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegaci\u00f3n y el uso del Sitio Web, incluy\u00e9ndose, pero no limit\u00e1ndose, a los ocasionados a los sistemas inform\u00e1ticos o los provocados por la introducci\u00f3n de virus.<\/p><p>casentro tampoco se hace responsable de los da\u00f1os que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las ca\u00eddas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.<\/p><h5>POL\u00cdTICA DE ENLACES<\/h5><p>Se informa que el Sitio Web de casentro pone o puede poner a disposici\u00f3n de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de b\u00fasqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y\/o gestionados por terceros.<\/p><p>La instalaci\u00f3n de estos enlaces, directorios y motores de b\u00fasqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la b\u00fasqueda de y acceso a la informaci\u00f3n disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendaci\u00f3n o invitaci\u00f3n para la visita de los mismos.<\/p><p>casentro no ofrece ni comercializa por s\u00ed ni por medio de terceros los productos y\/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.<\/p><p>Asimismo, tampoco garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.<\/p><p>casentro en ning\u00fan caso revisar\u00e1 o controlar\u00e1 el contenido de otros sitios web, as\u00ed como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.<\/p><p>casentro no asume ninguna responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por casentro y que sean enlazados en este Sitio Web.<\/p><p>El Usuario o tercero que realice un hiperv\u00ednculo desde una p\u00e1gina web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de casentro deber\u00e1 saber que:<\/p><p>No se permite la reproducci\u00f3n \u2014total o parcialmente\u2014 de ninguno de los Contenidos y\/o Servicios del Sitio Web sin autorizaci\u00f3n expresa de casentro.<\/p><p>No se permite tampoco ninguna manifestaci\u00f3n falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de casentro, ni sobre los Contenidos y\/o Servicios del mismo.<\/p><p>A excepci\u00f3n del hiperv\u00ednculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendr\u00e1 ning\u00fan elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, salvo autorizaci\u00f3n expresa de casentro.<\/p><p>El establecimiento del hiperv\u00ednculo no implicar\u00e1 la existencia de relaciones entre casentro y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptaci\u00f3n de casentro de los contenidos, servicios y\/o actividades ofrecidas en dicho sitio web, y viceversa.<\/p><h5>PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/h5><p>casentro por s\u00ed o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, as\u00ed como de los elementos contenidos en el mismo (a t\u00edtulo enunciativo y no exhaustivo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Ser\u00e1n, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, si\u00e9ndoles aplicables tanto la normativa espa\u00f1ola y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por Espa\u00f1a.<\/p><p>Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de casentro.<\/p><p>El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de casentro. Podr\u00e1 visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podr\u00e1 suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.<\/p><p>En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violaci\u00f3n de los derechos de protecci\u00f3n de la propiedad intelectual, deber\u00e1 comunicarlo inmediatamente a casentro a trav\u00e9s de los datos de contacto del apartado de INFORMACI\u00d3N GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.<\/p><h5>ACCIONES LEGALES, LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h5><p>casentro se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilizaci\u00f3n indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.<\/p><p>La relaci\u00f3n entre el Usuario y casentro se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia en relaci\u00f3n con la interpretaci\u00f3n y\/o a la aplicaci\u00f3n de estas Condiciones las partes someter\u00e1n sus conflictos a la jurisdicci\u00f3n ordinaria someti\u00e9ndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.<\/p><p>Este documento de Aviso Legal y Condiciones Generales de uso del sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de aviso legal y condiciones de uso online el d\u00eda 29\/05\/2025.<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0395d16 e-flex e-con-boxed rt-parallax-bg-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"0395d16\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c0c14c wpr-tabs-position-above wpr-tabs-hr-position-justify wpr-tabs-icon-position-left wpr-tabs-triangle-yes wpr-tabs-triangle-type-outer elementor-widget elementor-widget-wpr-tabs\" data-id=\"1c0c14c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;tab_transition_duration&quot;:0.1}\" data-widget_type=\"wpr-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wpr-tabs\" data-options=\"{&quot;activeTab&quot;:1,&quot;trigger&quot;:&quot;click&quot;,&quot;autoplay&quot;:&quot;&quot;,&quot;autoplaySpeed&quot;:1000}\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"wpr-tabs-wrap\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-2941\" class=\"wpr-tab elementor-repeater-item-409ea07\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wpr-tabs-content-wrap\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-content-2941\" class=\"wpr-tab-content elementor-repeater-item-409ea07\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-content-inner elementor-clearfix wpr-anim-size-large wpr-overlay-fade-in\"><h4>Photo Credits<\/h4><p><strong>Homepage:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/elements.envato.com\/de\/user\/jilapong\" rel=\"nofollow\">jilapong<\/a> - elements.envato.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=pikselstock\" rel=\"nofollow\">pikselstock<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=rjmiguel\" rel=\"nofollow\">rjmiguel<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Goodluz\" rel=\"nofollow\">Goodluz<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Attapornfoto\" rel=\"nofollow\">Attapornfoto<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>Contact page:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=vividzfoto\" rel=\"nofollow\">vividzfoto<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>Property management page:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Nikita%20Burdenkov\" rel=\"nofollow\">Nikita Burdenkov<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>Prices - Services:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=monti%20livio\" rel=\"nofollow\">monti livio<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=eamesBot\" rel=\"nofollow\">eamesBot<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Attapornfoto\" rel=\"nofollow\">Attapornfoto<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Virrage%20Images\" rel=\"nofollow\">Virrage Images<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/elements.envato.com\/de\/user\/LightFieldStudios\" rel=\"nofollow\">LightFieldStudios<\/a> - elements.envato.com<br \/><a href=\"https:\/\/elements.envato.com\/de\/user\/LeaMallo\" rel=\"nofollow\">LeaMallo<\/a> - elements.envato.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=pikselstock\" rel=\"nofollow\">pikselstock<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>FAQ:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=taniascamera\" rel=\"nofollow\">taniascamera<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=sureeporn\" rel=\"nofollow\">sureeporn<\/a> - bigstockphoto.com<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Notice Casentro \u2013 Tourist Property Management Casentro is a trademark of Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U. In compliance with the information duty established in Law 34\/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE) of July 11, the following general information about this website is provided: The ownership of this website, www.casentro.com (hereinafter, the \u201cWebsite\u201d), is held by: Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U., with NIF: B26628529, registered in: Valencia Commercial Registry with the following registration details: Sheet V-231565 IRUS: 1000465335877 Electronic Volume Electronic Page Address: Carrer de Col\u00f3n, 4L\u2019Eixample46004 Valencia Contact phone: +34 652 527 033 Contact email: in**@******ro.com Your Contact with Us Please use the form below for general inquiries.Fields marked with * are required and must be completed before submitting the form. Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form. 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In all legal matters, only the Spanish version of the terms shall apply. 1. Scope These terms apply to all services provided by Casentro Property Management via www.casentro.com to private (mainly foreign) property owners on the Costa Blanca. Spanish law applies. 2. Description of Services Casentro offers management services for holiday homes on the Costa Blanca. Clients can choose between: Basic Package: Key holding and regular property checks. Comfort Package: Includes the basic package plus additional services such as cleaning, maintenance coordination, emergency support, etc. Services are defined according to the current price list, which is regularly updated and communicated to clients. The version valid at the time of booking applies. 3. Key Holding and Access Keys are stored securely. Access is granted to tradespeople or authorized third parties. All access is logged. Casentro accepts no liability for damage or loss caused by third parties, including theft. 4. Security and Surveillance We strongly recommend that clients hire a private security firm with video surveillance for additional protection. 5. Property Inspections We carry out regular visual inspections to check the general condition and detect any visible defects or issues. 6. Prices and Payment Terms Prices are based on the valid price list at the time of booking unless otherwise agreed. Prices include VAT unless stated otherwise. 7. Additional Services Clients may request additional services such as cleaning or repairs. A quote is typically provided in advance. The order is only executed after written or digital confirmation. Additional services may also be booked independently of a management agreement, with terms defined individually. 8. Liability Casentro is not liable for damage or loss caused by third parties with access granted on behalf of the client. Liability applies only in cases of gross negligence or willful misconduct by Casentro. 9. Jurisdiction and Governing Law Spanish law applies. The competent court is, where legally permitted, located at Casentro\u2019s registered office on the Costa Blanca. 10. Final Provisions Any changes to these terms must be made in writing. If a clause is invalid, the remaining provisions remain fully effective. T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG) 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma www.casentro.com, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. 2. Descripci\u00f3n de los servicios Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. Los clientes pueden elegir entre dos tipos de paquetes: Paquete B\u00e1sico: Custodia de llaves y controles peri\u00f3dicos del estado del inmueble. Paquete Confort: Incluye los servicios del paquete b\u00e1sico m\u00e1s prestaciones adicionales como la coordinaci\u00f3n de limpiezas, trabajos t\u00e9cnicos, intervenciones de urgencia, entre otros. Se aplican en todo momento los servicios detallados seg\u00fan la lista de precios vigente. Esta lista se actualiza regularmente y se comunica oportunamente al cliente. Ser\u00e1 vinculante la versi\u00f3n que est\u00e9 vigente en el momento de la contrataci\u00f3n. 3. Custodia de llaves y acceso Como parte del servicio contratado, Casentro custodiar\u00e1 las llaves del inmueble de forma segura. Permitimos el acceso a t\u00e9cnicos, proveedores de servicios u otras personas autorizadas por el cliente. Cada acceso queda debidamente registrado. Casentro no se hace responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionadas por terceros, incluidos robos u objetos desaparecidos. 4. Seguridad y vigilancia Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes contratar servicios adicionales de seguridad, como vigilancia por v\u00eddeo a trav\u00e9s de una empresa de seguridad privada. 5. Inspecciones de la propiedad Realizamos inspecciones visuales peri\u00f3dicas como parte del mantenimiento. Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias. 6. Precios y condiciones de pago Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria. 7. Servicios adicionales Los clientes pueden contratar servicios adicionales como limpieza, mantenimiento t\u00e9cnico o trabajos de reparaci\u00f3n. Normalmente se facilita un presupuesto previo. La prestaci\u00f3n del servicio solo se inicia tras confirmaci\u00f3n expresa por parte del cliente, ya sea por escrito o mediante aceptaci\u00f3n digital. 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Name * First nameSurname Email address *Phone What is the best way to reach you? * Morning Afternoon Evening Message Privacy Policy * I confirm that I have read and accept the privacy policy and the legal notice and terms and conditions as binding. We use your information solely to respond to your inquiry. For more details, please refer to our privacy policy. Please read our privacy policy carefully before submitting the form. By ticking the checkbox below, you consent to the collection and processing of your personal data in accordance with our privacy policy. Submit English Spanish Terms and Conditions Note: The English version of the General Terms and Conditions (GTC) is a direct translation of the original Spanish T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG). Only the Spanish version is legally binding and authoritative. The English translation is provided for informational purposes only and has no legal effect. In all legal matters, only the Spanish version of the terms shall apply. 1. Scope These terms apply to all services provided by Casentro Property Management via www.casentro.com to private (mainly foreign) property owners on the Costa Blanca. Spanish law applies. 2. Description of Services Casentro offers management services for holiday homes on the Costa Blanca. Clients can choose between: Basic Package: Key holding and regular property checks. Comfort Package: Includes the basic package plus additional services such as cleaning, maintenance coordination, emergency support, etc. Services are defined according to the current price list, which is regularly updated and communicated to clients. The version valid at the time of booking applies. 3. Key Holding and Access Keys are stored securely. Access is granted to tradespeople or authorized third parties. All access is logged. Casentro accepts no liability for damage or loss caused by third parties, including theft. 4. Security and Surveillance We strongly recommend that clients hire a private security firm with video surveillance for additional protection. 5. Property Inspections We carry out regular visual inspections to check the general condition and detect any visible defects or issues. 6. Prices and Payment Terms Prices are based on the valid price list at the time of booking unless otherwise agreed. Prices include VAT unless stated otherwise. 7. Additional Services Clients may request additional services such as cleaning or repairs. A quote is typically provided in advance. The order is only executed after written or digital confirmation. Additional services may also be booked independently of a management agreement, with terms defined individually. 8. Liability Casentro is not liable for damage or loss caused by third parties with access granted on behalf of the client. Liability applies only in cases of gross negligence or willful misconduct by Casentro. 9. Jurisdiction and Governing Law Spanish law applies. The competent court is, where legally permitted, located at Casentro\u2019s registered office on the Costa Blanca. 10. Final Provisions Any changes to these terms must be made in writing. If a clause is invalid, the remaining provisions remain fully effective. T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG) 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma www.casentro.com, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. 2. Descripci\u00f3n de los servicios Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. 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Casentro no se hace responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionadas por terceros, incluidos robos u objetos desaparecidos. 4. Seguridad y vigilancia Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes contratar servicios adicionales de seguridad, como vigilancia por v\u00eddeo a trav\u00e9s de una empresa de seguridad privada. 5. Inspecciones de la propiedad Realizamos inspecciones visuales peri\u00f3dicas como parte del mantenimiento. Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias. 6. Precios y condiciones de pago Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria. 7. Servicios adicionales Los clientes pueden contratar servicios adicionales como limpieza, mantenimiento t\u00e9cnico o trabajos de reparaci\u00f3n. Normalmente se facilita un presupuesto previo. La prestaci\u00f3n del servicio solo se inicia tras confirmaci\u00f3n expresa por parte del cliente, ya sea por escrito o mediante aceptaci\u00f3n digital. 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In all legal matters, only the Spanish version of the terms shall apply. 1. Scope These terms apply to all services provided by Casentro Property Management via www.casentro.com to private (mainly foreign) property owners on the Costa Blanca. Spanish law applies. 2. Description of Services Casentro offers management services for holiday homes on the Costa Blanca. Clients can choose between: Basic Package: Key holding and regular property checks. Comfort Package: Includes the basic package plus additional services such as cleaning, maintenance coordination, emergency support, etc. Services are defined according to the current price list, which is regularly updated and communicated to clients. The version valid at the time of booking applies. 3. Key Holding and Access Keys are stored securely. Access is granted to tradespeople or authorized third parties. All access is logged. Casentro accepts no liability for damage or loss caused by third parties, including theft. 4. 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Jurisdiction and Governing Law Spanish law applies. The competent court is, where legally permitted, located at Casentro\u2019s registered office on the Costa Blanca. 10. Final Provisions Any changes to these terms must be made in writing. If a clause is invalid, the remaining provisions remain fully effective. T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG) 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma www.casentro.com, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. 2. Descripci\u00f3n de los servicios Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. 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