Questions fréquentes sur la gestion immobilière à la Costa Blanca
Vous avez des questions sur la gestion de votre résidence secondaire à la Costa Blanca ? Notre FAQ répond aux interrogations les plus courantes concernant nos services, nos méthodes de travail et notre accompagnement local.
Qu’il s’agisse de la gestion complète de votre bien, de services ponctuels, d’aide administrative ou de location saisonnière, nous vous expliquons de manière claire et transparente comment fonctionne notre collaboration. Si votre question ne figure pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Questions générales
Notre système est basé sur des modules flexibles : vous pouvez choisir des services individuels comme le nettoyage, la gestion des clés, les réparations ou l’entretien du jardin, ou opter pour un forfait complet adapté à vos besoins.
Nous gérons des biens dans les régions de Marina Alta, Marina Baja et La Safor – notamment à Dénia, Jávea, Calpe, Benidorm, Altea, Gandía, Oliva et leurs environs.
Nos services sont flexibles : vous pouvez les utiliser régulièrement ou ponctuellement, par exemple pour un nettoyage, une réparation ou une remise de clés.
Il vous suffit de remplir un court formulaire avec les informations sur votre bien. Nous étudions vos données et vous envoyons un devis personnalisé et transparent – sans frais cachés.
Nous utilisons un système d’assistance numérique. Vous recevez des mises à jour, photos et rapports de suivi en ligne – accessibles à tout moment, même depuis l’étranger.
Notre équipe parle allemand, espagnol et anglais – pour un service clair, direct et sans barrières linguistiques.
Mes clés sont-elles en sécurité chez vous ?
Oui, nous pouvons gérer entièrement la location touristique de votre bien – accueil des hôtes, ménage, remise des clés et enregistrement légal inclus.
Oui, nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives liées à votre bien – comme les raccordements à l’eau et à l’électricité, les questions fiscales, les certificats énergétiques ou les enregistrements.
Dès que nous aurons reçu toutes les informations nécessaires, nous pourrons commencer la gestion de votre bien sous quelques jours.
Questions pratiques – Urgences techniques
En cas d'urgence, nous intervenons immédiatement. Notre équipe sur place organise une inspection dans les plus brefs délais et, si nécessaire, fait appel à un artisan. Vous êtes informé sans délai, recevez un rapport photo et une évaluation des prochaines étapes. En situation d'urgence, et si cela a été convenu à l'avance, nous pouvons agir sans consultation pour éviter des dégâts plus importants.
Oui, nous travaillons avec un réseau établi d'artisans et d'entreprises locales (électricité, plomberie, construction, climatisation, etc.). Nous coordonnons les rendez-vous, demandons des devis, supervisons les travaux et vous tenons informé de l’avancement.
Oui, vous recevrez toujours un devis détaillé avant toute réparation ou rénovation. Nous ne mandatons les prestataires qu’après votre accord – sauf en cas d’urgence expressément convenue.
Gestion, fiscalité et aspects juridiques
Oui, dans la Communauté Valencienne, une licence de location touristique valide est obligatoire. Nous vous conseillons sur les conditions, vous aidons à déposer la demande et, si vous le souhaitez, prenons en charge l’ensemble de la procédure d’enregistrement.
Oui, nous vous aidons à obtenir et traiter des documents tels que le certificat énergétique (CEE), les données cadastrales, les contrats de services, les questions fiscales, la residencia, etc. Nous vous assistons également dans la communication avec notaire, avocat ou mairie.
Non. Beaucoup de nos clients vivent à l’étranger de façon permanente. Nos services sont spécialement conçus pour les propriétaires absents. Nous gérons toutes les communications nécessaires en votre nom – juridiquement encadrées par une procuration si besoin.
Oui. Même en tant que non-résident (propriétaire ne vivant pas en Espagne de manière permanente), vous êtes soumis à l’impôt en Espagne, par exemple sur l’usage personnel (revenu fictif) ou sur les revenus locatifs touristiques. Vos obligations dépendent de l’usage du bien et de votre résidence fiscale.
En cas de location touristique, les revenus doivent être déclarés en Espagne. Les non-résidents (citoyens de l’UE) paient généralement une retenue à la source de 19 % sur le bénéfice net. D’autres taxes locales peuvent s’ajouter (ordures ménagères, IBI). Une déclaration et un paiement corrects sont obligatoires par la loi.
Pour des raisons légales, nous ne pouvons pas fournir de conseil fiscal directement. Mais nous pouvons vous mettre en relation avec un conseiller fiscal local qualifié, spécialisé dans l’accompagnement des propriétaires étrangers.