{"id":4883,"date":"2025-02-12T12:34:31","date_gmt":"2025-02-12T12:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casentro.com\/aviso-legal-y-terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-02-26T15:35:56","modified_gmt":"2026-02-26T15:35:56","slug":"mentions-legales-et-conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casentro.com\/fr\/mentions-legales-et-conditions-generales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales et Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4883\" class=\"elementor elementor-4883 elementor-691\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c62515e e-flex e-con-boxed rt-parallax-bg-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"c62515e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdd65cc e-con-full e-flex rt-parallax-bg-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-child\" data-id=\"fdd65cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afb53d2 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-rt-title\" data-id=\"afb53d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"rt-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"section-title-wrapper\">\r\n\t<div class=\"title-inner-wrapper\">\r\n        \t\t<!--Top Sub Title-->\r\n\t\t\r\n\t\t<!--Main Title-->\r\n\t\t        <div class=\"wow-off fadeInUp\" data-wow-delay=\"400ms\" data-wow-duration=\"1200ms\">\r\n            <h2 class=\"main-title title-gradient-animation  no middle left\">Mentions l\u00e9gales<\/h2>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <!--Description-->\r\n        \r\n\t        <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc5a91a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc5a91a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Casentro \u2013 Gestion de Logements Touristiques<\/h4><p>Casentro est une marque commerciale de Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U.<\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019obligation d\u2019information pr\u00e9vue par la Loi 34\/2002 relative aux Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019Information et au Commerce \u00c9lectronique (LSSI-CE) du 11 juillet, les informations g\u00e9n\u00e9rales suivantes concernant ce site web sont fournies ci-dessous :<\/p><p>La <strong>propri\u00e9t\u00e9<\/strong> de ce site web, www.casentro.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site Web \u00bb), est d\u00e9tenue par : <strong>Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U.<\/strong>, avec <strong>NIF : B26628529<\/strong>, inscrite au :<\/p><p><strong>Registre du Commerce de Valence<\/strong> avec les donn\u00e9es d\u2019enregistrement suivantes : Feuille V-231565 IRUS : 1000465335877 Volume \u00e9lectronique Folio \u00e9lectronique<\/p><p><strong>Adresse :<br \/><\/strong> Carrer de Col\u00f3n, 4<br \/>L\u2019Eixample<br \/>46004 Valencia<\/p><p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +34 652 527 033<\/p><p><strong>Email :<\/strong> <span \n                data-original-string='9342tyVvT0Is3\/mwa2ukDw==909OXBKy\/C9cgM37Dww\/ZLLMypM0U88LRxxrVOxnLPbJgo='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. 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Sub Title-->\r\n\t\t\r\n\t\t<!--Main Title-->\r\n\t\t        <div class=\"wow-off fadeInUp\" data-wow-delay=\"400ms\" data-wow-duration=\"1200ms\">\r\n            <h2 class=\"main-title title-gradient-animation no no middle left\">Contactez-nous<\/h2>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <!--Description-->\r\n                    <div class=\"description wow-off fadeInUp\" data-wow-delay=\"600ms\" data-wow-duration=\"1200ms\"><p>Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour toute demande g\u00e9n\u00e9rale.<br \/>Les champs marqu\u00e9s d\u2019un * sont obligatoires et doivent \u00eatre remplis avant l\u2019envoi.<\/p><\/div>\r\n        \r\n\t        <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9899252 elementor-widget elementor-widget-wpforms\" data-id=\"9899252\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wpforms.default\">\n\t\t\t\t<div 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class=\"wpforms-field wpforms-field-name\" data-field-id=\"0\"><fieldset><legend class=\"wpforms-field-label\">Nom <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/legend><div class=\"wpforms-field-row wpforms-field-large\"><div class=\"wpforms-field-row-block wpforms-first wpforms-one-half\"><input type=\"text\" id=\"wpforms-5020-field_0\" class=\"wpforms-field-name-first wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0][first]\" aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_0-error\" required><label for=\"wpforms-5020-field_0\" class=\"wpforms-field-sublabel after\">Pr\u00e9nom<\/label><\/div><div class=\"wpforms-field-row-block wpforms-one-half\"><input type=\"text\" id=\"wpforms-5020-field_0-last\" class=\"wpforms-field-name-last wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0][last]\" aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_0-last-error\" required><label for=\"wpforms-5020-field_0-last\" class=\"wpforms-field-sublabel after\">Nom de famille\n<\/label><\/div><\/div><\/fieldset><\/div>\t\t<div id=\"wpforms-5020-field_3-container\"\n\t\t\tclass=\"wpforms-field wpforms-field-text\"\n\t\t\tdata-field-type=\"text\"\n\t\t\tdata-field-id=\"3\"\n\t\t\t>\n\t\t\t<label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-5020-field_3\" >est Politique le<\/label>\n\t\t\t<input type=\"text\" id=\"wpforms-5020-field_3\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][3]\" >\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"wpforms-5020-field_1-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-email wpforms-one-half wpforms-first\" data-field-id=\"1\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-5020-field_1\">Adresse e-mail <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><input type=\"email\" id=\"wpforms-5020-field_1\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][1]\" spellcheck=\"false\" aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_1-error\" required><\/div><div id=\"wpforms-5020-field_13-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text wpforms-one-half\" data-field-id=\"13\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-5020-field_13\">T\u00e9l\u00e9phone<\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-5020-field_13\" class=\"wpforms-field-large\" name=\"wpforms[fields][13]\" aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_13-error\" ><\/div><div id=\"wpforms-5020-field_7-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-checkbox wpforms-list-inline\" data-field-id=\"7\"><fieldset><legend class=\"wpforms-field-label\">Quel est le meilleur moyen de vous contacter ? <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/legend><ul id=\"wpforms-5020-field_7\" class=\"wpforms-field-required\"><li class=\"choice-1 depth-1\"><input type=\"checkbox\" id=\"wpforms-5020-field_7_1\" name=\"wpforms[fields][7][]\" value=\"Matin\" aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_7_1-error\" required ><label class=\"wpforms-field-label-inline\" 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aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_2-error\" ><\/textarea><\/div><div id=\"wpforms-5020-field_21-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-checkbox\" data-field-id=\"21\"><fieldset><legend class=\"wpforms-field-label\">Politique de confidentialit\u00e9 <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/legend><ul id=\"wpforms-5020-field_21\" class=\"wpforms-field-required\"><li class=\"choice-1 depth-1\"><input type=\"checkbox\" id=\"wpforms-5020-field_21_1\" name=\"wpforms[fields][21][]\" value=\"Je confirme avoir lu et accepter comme contraignantes la &lt;a href=&quot;https:\/\/www.casentro.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/&quot;&gt;politique de confidentialit\u00e9&lt;\/a&gt; et les &lt;a href=&quot;https:\/\/www.casentro.com\/fr\/mentions-legales-et-conditions-generales\/&quot;&gt;mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales&lt;\/a&gt;.\" aria-errormessage=\"wpforms-5020-field_21_1-error\" aria-describedby=\"wpforms-5020-field_21-description\" required ><label class=\"wpforms-field-label-inline\" for=\"wpforms-5020-field_21_1\">Je confirme avoir lu et accepter comme contraignantes la <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> et les <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\/fr\/mentions-legales-et-conditions-generales\/\">mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>.<\/label><\/li><\/ul><div id=\"wpforms-5020-field_21-description\" class=\"wpforms-field-description\"><br \/>Nous utilisons vos informations uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter notre politique de confidentialit\u00e9. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialit\u00e9 avant d\u2019envoyer le formulaire. En cochant la case ci-dessous, vous consentez \u00e0 la collecte et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9.<\/div><\/fieldset><\/div><script>\n\t\t\t\t( function() {\n\t\t\t\t\tconst style = document.createElement( 'style' );\n\t\t\t\t\tstyle.appendChild( document.createTextNode( '#wpforms-5020-field_3-container { position: absolute !important; overflow: hidden !important; display: inline !important; height: 1px !important; width: 1px !important; z-index: -1000 !important; padding: 0 !important; } #wpforms-5020-field_3-container input { visibility: hidden; } #wpforms-conversational-form-page #wpforms-5020-field_3-container label { counter-increment: none; }' ) );\n\t\t\t\t\tdocument.head.appendChild( style );\n\t\t\t\t\tdocument.currentScript?.remove();\n\t\t\t\t} )();\n\t\t\t<\/script><\/div><!-- .wpforms-field-container --><div class=\"wpforms-submit-container\" ><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[id]\" value=\"5020\"><input type=\"hidden\" name=\"page_title\" value=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"page_url\" value=\"https:\/\/www.casentro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4883\"><input type=\"hidden\" name=\"url_referer\" value=\"\"><button type=\"submit\" name=\"wpforms[submit]\" id=\"wpforms-submit-5020\" class=\"wpforms-submit\" data-alt-text=\"Envoi en cours ... \" data-submit-text=\"Envoyer\" aria-live=\"assertive\" value=\"wpforms-submit\">Envoyer<\/button><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.casentro.com\/wp-content\/plugins\/wpforms-lite\/assets\/images\/submit-spin.svg\" class=\"wpforms-submit-spinner\" style=\"display: none;\" width=\"26\" height=\"26\" alt=\"Chargement en cours\"><\/div><input type=\"hidden\" id=\"ct_checkjs_wpforms_9a1158154dfa42caddbd0694a4e9bdc8\" name=\"ct_checkjs_wpforms\" value=\"0\" \/><script>setTimeout(function(){var ct_input_name = \"ct_checkjs_wpforms_9a1158154dfa42caddbd0694a4e9bdc8\";if (document.getElementById(ct_input_name) !== null) 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class=\"wpr-tab-title\">Fran\u00e7ais<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t<i class=\" icon-rt-arrow-double\"><\/i>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-2512\" class=\"wpr-tab elementor-repeater-item-9589f44\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-title\">Espagnol<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t<i class=\" icon-rt-arrow-double\"><\/i>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wpr-tabs-content-wrap\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-content-2511\" class=\"wpr-tab-content elementor-repeater-item-409ea07\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-content-inner elementor-clearfix wpr-anim-size-large wpr-overlay-fade-in\"><h1 data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/strong><\/h1><p data-start=\"263\" data-end=\"338\"><strong data-start=\"1562\" data-end=\"1576\">Remarque :<\/strong> La version fran\u00e7aise des Conditions G\u00e9n\u00e9rales (CGV) est une traduction directe de la version espagnole des T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG). Seule la version espagnole fait foi et a une valeur juridique. La version fran\u00e7aise est fournie \u00e0 titre informatif uniquement et n\u2019a aucune port\u00e9e juridique. En cas de litige, seule la version espagnole s\u2019applique.<\/p><hr data-start=\"340\" data-end=\"343\" \/><h3>1. Champ d\u2019application<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions s\u2019appliquent \u00e0 tous les services propos\u00e9s par Casentro via <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\">www.casentro.com<\/a>, \u00e0 destination de propri\u00e9taires priv\u00e9s (souvent \u00e9trangers) de biens \u00e0 la Costa Blanca. Le droit espagnol est applicable.<\/p><h3>2. Description des services<\/h3><p>Casentro propose des services de gestion de r\u00e9sidences secondaires. Deux formules sont propos\u00e9es :<\/p><ul><li><strong>Pack de base :<\/strong> Garde des cl\u00e9s et contr\u00f4les r\u00e9guliers de l\u2019\u00e9tat du bien.<\/li><li><strong>Pack confort :<\/strong> Inclut le pack de base ainsi que des prestations compl\u00e9mentaires (m\u00e9nage, coordination des interventions techniques, urgences, etc.).<\/li><\/ul><p>Les services sont d\u00e9finis selon la grille tarifaire en vigueur, mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement et communiqu\u00e9e au client. La version en vigueur au moment de la commande fait foi.<\/p><h3>3. Garde de cl\u00e9s et acc\u00e8s<\/h3><p>Les cl\u00e9s sont conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. L\u2019acc\u00e8s est accord\u00e9 aux prestataires ou tiers autoris\u00e9s. Chaque acc\u00e8s est enregistr\u00e9. Casentro d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommages, pertes ou vols caus\u00e9s par des tiers.<\/p><h3>4. S\u00e9curit\u00e9 et surveillance<\/h3><p>Nous recommandons vivement \u00e0 nos clients de faire appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 pour une surveillance vid\u00e9o compl\u00e9mentaire.<\/p><h3>5. Inspections du bien<\/h3><p>Nous r\u00e9alisons des contr\u00f4les visuels r\u00e9guliers afin d\u2019\u00e9valuer l\u2019\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral de la propri\u00e9t\u00e9 et d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes visibles.<\/p><h3>6. Tarifs et conditions de paiement<\/h3><p>Les tarifs appliqu\u00e9s sont ceux en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire. Tous les prix s\u2019entendent TTC sauf mention contraire.<\/p><h3>7. Prestations suppl\u00e9mentaires<\/h3><p>Des services compl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre command\u00e9s, tels que le m\u00e9nage ou les r\u00e9parations. Un devis est g\u00e9n\u00e9ralement fourni. La prestation est r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s acceptation \u00e9crite ou num\u00e9rique.<\/p><p>Des prestations peuvent \u00e9galement \u00eatre command\u00e9es sans contrat de gestion en cours. Dans ce cas, les conditions convenues individuellement s\u2019appliquent.<\/p><h3>8. Responsabilit\u00e9<\/h3><p>Casentro n\u2019est pas responsable des dommages ou pertes caus\u00e9s par des tiers ayant acc\u00e8s au bien sur demande du client, sauf faute lourde ou intentionnelle de notre part.<\/p><h3>9. Juridiction et droit applicable<\/h3><p>Le droit espagnol est applicable. Le tribunal comp\u00e9tent est, dans la mesure autoris\u00e9e, celui du si\u00e8ge social de Casentro \u00e0 la Costa Blanca.<\/p><h3>10. Dispositions finales<\/h3><p>Toute modification de ces CGV doit \u00eatre faite par \u00e9crit. Si une clause est invalide, les autres restent en vigueur.<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-content-2512\" class=\"wpr-tab-content elementor-repeater-item-9589f44\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-content-inner elementor-clearfix wpr-anim-size-large wpr-overlay-fade-in\"><h1 data-start=\"111\" data-end=\"157\"><strong data-start=\"113\" data-end=\"155\">T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG)<\/strong><\/h1><h3>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3><p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma <a href=\"https:\/\/www.casentro.com\">www.casentro.com<\/a>, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente.<\/p><h3>2. Descripci\u00f3n de los servicios<\/h3><p>Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. Los clientes pueden elegir entre dos tipos de paquetes:<\/p><ul><li><strong>Paquete B\u00e1sico:<\/strong> Custodia de llaves y controles peri\u00f3dicos del estado del inmueble.<\/li><li><strong>Paquete Confort:<\/strong> Incluye los servicios del paquete b\u00e1sico m\u00e1s prestaciones adicionales como la coordinaci\u00f3n de limpiezas, trabajos t\u00e9cnicos, intervenciones de urgencia, entre otros.<\/li><\/ul><p>Se aplican en todo momento los servicios detallados seg\u00fan la lista de precios vigente. Esta lista se actualiza regularmente y se comunica oportunamente al cliente. Ser\u00e1 vinculante la versi\u00f3n que est\u00e9 vigente en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p><h3>3. Custodia de llaves y acceso<\/h3><p>Como parte del servicio contratado, Casentro custodiar\u00e1 las llaves del inmueble de forma segura. Permitimos el acceso a t\u00e9cnicos, proveedores de servicios u otras personas autorizadas por el cliente. Cada acceso queda debidamente registrado. Casentro no se hace responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionadas por terceros, incluidos robos u objetos desaparecidos.<\/p><h3>4. Seguridad y vigilancia<\/h3><p>Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes contratar servicios adicionales de seguridad, como vigilancia por v\u00eddeo a trav\u00e9s de una empresa de seguridad privada.<\/p><h3>5. Inspecciones de la propiedad<\/h3><p>Realizamos inspecciones visuales peri\u00f3dicas como parte del mantenimiento. Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias.<\/p><h3>6. Precios y condiciones de pago<\/h3><p>Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p><h3>7. Servicios adicionales<\/h3><p>Los clientes pueden contratar servicios adicionales como limpieza, mantenimiento t\u00e9cnico o trabajos de reparaci\u00f3n. Normalmente se facilita un presupuesto previo. La prestaci\u00f3n del servicio solo se inicia tras confirmaci\u00f3n expresa por parte del cliente, ya sea por escrito o mediante aceptaci\u00f3n digital.<\/p><p>Tambi\u00e9n es posible contratar servicios individuales sin tener un contrato de administraci\u00f3n vigente. En tal caso, se aplicar\u00e1n las condiciones espec\u00edficas acordadas entre las partes para cada encargo.<\/p><h3>8. Exclusi\u00f3n de responsabilidad<\/h3><p>Casentro no se hace responsable de los da\u00f1os ocasionados por terceros como t\u00e9cnicos, proveedores o personas autorizadas para acceder al inmueble. Tampoco se asume responsabilidad por p\u00e9rdidas, robos o da\u00f1os al contenido de la propiedad, salvo que se demuestre negligencia grave o dolo por parte de Casentro.<\/p><h3>9. Jurisdicci\u00f3n y legislaci\u00f3n aplicable<\/h3><p>Para cualquier disputa contractual se aplicar\u00e1 exclusivamente la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. El fuero competente ser\u00e1, en la medida en que la ley lo permita, el domicilio social del prestador en la Costa Blanca.<\/p><h3>10. Disposiciones finales<\/h3><p>Cualquier modificaci\u00f3n o ampliaci\u00f3n de estos TCG debe realizarse por escrito. Si alguna cl\u00e1usula se considera inv\u00e1lida, esto no afectar\u00e1 la validez del resto de las disposiciones.<\/p><h1>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO<\/h1><p><strong>El objeto de las condiciones: El Sitio Web<\/strong><br \/>El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilizaci\u00f3n del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entender\u00e1 como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma est\u00e1tica como de forma din\u00e1mica, es decir, el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el \u00e1rbol de navegaci\u00f3n (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en l\u00ednea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).<\/p><p>casentro se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en \u00e9l pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento casentro pueda interrumpir, desactivar y\/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.<\/p><p>El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene car\u00e1cter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestaci\u00f3n para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.<\/p><p>La utilizaci\u00f3n de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podr\u00e1 hacerse mediante la suscripci\u00f3n o registro previo del Usuario.<\/p><p><strong>El Usuario<\/strong><br \/>El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, as\u00ed como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y casentro, como los comentarios y\/o espacios de blogging, confiere la condici\u00f3n de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.<\/p><p>El Sitio Web de casentro proporciona gran diversidad de informaci\u00f3n, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p><p>Un uso de la informaci\u00f3n, Contenidos y\/o Servicios y datos ofrecidos por casentro sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden p\u00fablico, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesi\u00f3n de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.<br \/>La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por casentro para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificar\u00e1 de forma inmediata a casentro acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la informaci\u00f3n registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extrav\u00edo, o el acceso no autorizado a identificadores y\/o contrase\u00f1as, con el fin de proceder a su inmediata cancelaci\u00f3n.<br \/>casentro se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xen\u00f3fobos, racistas, pornogr\u00e1ficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad p\u00fablica o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicaci\u00f3n.<\/p><p>En cualquier caso, casentro no ser\u00e1 responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a trav\u00e9s de comentarios u otras herramientas de blogging o de participaci\u00f3n que pueda haber.<\/p><p>El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial entre casentro y el Usuario.<\/p><p>El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jur\u00eddica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de casentro no se dirige a menores de edad. casentro declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.<\/p><p>El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en . casentro no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y\/o navegar en el Sitio Web lo har\u00e1 bajo su propia responsabilidad, deber\u00e1 asegurarse de que tal acceso y navegaci\u00f3n cumple con la legislaci\u00f3n local que le es aplicable, no asumiendo casentro responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.<\/p><h5>ACCESO Y NAVEGACI\u00d3N EN EL SITIO WEB: EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/h5><p>casentro no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. casentro har\u00e1 todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que est\u00e9 libre de error.<\/p><p>Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a trav\u00e9s de este Sitio Web, est\u00e9 libre de error o cause un da\u00f1o al sistema inform\u00e1tico (software y hardware) del Usuario. En ning\u00fan caso casentro ser\u00e1 responsable por las p\u00e9rdidas, da\u00f1os o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegaci\u00f3n y el uso del Sitio Web, incluy\u00e9ndose, pero no limit\u00e1ndose, a los ocasionados a los sistemas inform\u00e1ticos o los provocados por la introducci\u00f3n de virus.<\/p><p>casentro tampoco se hace responsable de los da\u00f1os que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las ca\u00eddas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.<\/p><h5>POL\u00cdTICA DE ENLACES<\/h5><p>Se informa que el Sitio Web de casentro pone o puede poner a disposici\u00f3n de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de b\u00fasqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y\/o gestionados por terceros.<\/p><p>La instalaci\u00f3n de estos enlaces, directorios y motores de b\u00fasqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la b\u00fasqueda de y acceso a la informaci\u00f3n disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendaci\u00f3n o invitaci\u00f3n para la visita de los mismos.<\/p><p>casentro no ofrece ni comercializa por s\u00ed ni por medio de terceros los productos y\/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.<\/p><p>Asimismo, tampoco garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.<\/p><p>casentro en ning\u00fan caso revisar\u00e1 o controlar\u00e1 el contenido de otros sitios web, as\u00ed como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.<\/p><p>casentro no asume ninguna responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por casentro y que sean enlazados en este Sitio Web.<\/p><p>El Usuario o tercero que realice un hiperv\u00ednculo desde una p\u00e1gina web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de casentro deber\u00e1 saber que:<\/p><p>No se permite la reproducci\u00f3n \u2014total o parcialmente\u2014 de ninguno de los Contenidos y\/o Servicios del Sitio Web sin autorizaci\u00f3n expresa de casentro.<\/p><p>No se permite tampoco ninguna manifestaci\u00f3n falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de casentro, ni sobre los Contenidos y\/o Servicios del mismo.<\/p><p>A excepci\u00f3n del hiperv\u00ednculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendr\u00e1 ning\u00fan elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, salvo autorizaci\u00f3n expresa de casentro.<\/p><p>El establecimiento del hiperv\u00ednculo no implicar\u00e1 la existencia de relaciones entre casentro y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptaci\u00f3n de casentro de los contenidos, servicios y\/o actividades ofrecidas en dicho sitio web, y viceversa.<\/p><h5>PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/h5><p>casentro por s\u00ed o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, as\u00ed como de los elementos contenidos en el mismo (a t\u00edtulo enunciativo y no exhaustivo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Ser\u00e1n, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, si\u00e9ndoles aplicables tanto la normativa espa\u00f1ola y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por Espa\u00f1a.<\/p><p>Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de casentro.<\/p><p>El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de casentro. Podr\u00e1 visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podr\u00e1 suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.<\/p><p>En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violaci\u00f3n de los derechos de protecci\u00f3n de la propiedad intelectual, deber\u00e1 comunicarlo inmediatamente a casentro a trav\u00e9s de los datos de contacto del apartado de INFORMACI\u00d3N GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.<\/p><h5>ACCIONES LEGALES, LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h5><p>casentro se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilizaci\u00f3n indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.<\/p><p>La relaci\u00f3n entre el Usuario y casentro se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia en relaci\u00f3n con la interpretaci\u00f3n y\/o a la aplicaci\u00f3n de estas Condiciones las partes someter\u00e1n sus conflictos a la jurisdicci\u00f3n ordinaria someti\u00e9ndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.<\/p><p>Este documento de Aviso Legal y Condiciones Generales de uso del sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de aviso legal y condiciones de uso online el d\u00eda 29\/05\/2025.<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d48a4c5 e-flex e-con-boxed rt-parallax-bg-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"d48a4c5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8b9d35 wpr-tabs-position-above wpr-tabs-hr-position-justify wpr-tabs-icon-position-left wpr-tabs-triangle-yes wpr-tabs-triangle-type-outer elementor-widget elementor-widget-wpr-tabs\" data-id=\"a8b9d35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;tab_transition_duration&quot;:0.1}\" data-widget_type=\"wpr-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wpr-tabs\" data-options=\"{&quot;activeTab&quot;:1,&quot;trigger&quot;:&quot;click&quot;,&quot;autoplay&quot;:&quot;&quot;,&quot;autoplaySpeed&quot;:1000}\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"wpr-tabs-wrap\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-1761\" class=\"wpr-tab elementor-repeater-item-409ea07\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wpr-tabs-content-wrap\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"wpr-tab-content-1761\" class=\"wpr-tab-content elementor-repeater-item-409ea07\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-tab-content-inner elementor-clearfix wpr-anim-size-large wpr-overlay-fade-in\"><h4>Cr\u00e9dits photos<\/h4><p><strong>Page d\u2019accueil\u00a0:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/elements.envato.com\/de\/user\/jilapong\" rel=\"nofollow\">jilapong<\/a> - elements.envato.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=pikselstock\" rel=\"nofollow\">pikselstock<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=rjmiguel\" rel=\"nofollow\">rjmiguel<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Goodluz\" rel=\"nofollow\">Goodluz<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Attapornfoto\" rel=\"nofollow\">Attapornfoto<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>Page de contact\u00a0:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=vividzfoto\" rel=\"nofollow\">vividzfoto<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>Page de gestion locative\u00a0:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Nikita%20Burdenkov\" rel=\"nofollow\">Nikita Burdenkov<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>Tarifs - Services\u00a0:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=monti%20livio\" rel=\"nofollow\">monti livio<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=eamesBot\" rel=\"nofollow\">eamesBot<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Attapornfoto\" rel=\"nofollow\">Attapornfoto<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=Virrage%20Images\" rel=\"nofollow\">Virrage Images<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><a href=\"https:\/\/elements.envato.com\/de\/user\/LightFieldStudios\" rel=\"nofollow\">LightFieldStudios<\/a> - elements.envato.com<br \/><a href=\"https:\/\/elements.envato.com\/de\/user\/LeaMallo\" rel=\"nofollow\">LeaMallo<\/a> - elements.envato.com<br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=pikselstock\" rel=\"nofollow\">pikselstock<\/a> - bigstockphoto.com<br \/><br \/><strong>FAQ\u00a0:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bigstockphoto.com\/de\/search\/?contributor=taniascamera\" rel=\"nofollow\">taniascamera<\/a> - 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Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019obligation d\u2019information pr\u00e9vue par la Loi 34\/2002 relative aux Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019Information et au Commerce \u00c9lectronique (LSSI-CE) du 11 juillet, les informations g\u00e9n\u00e9rales suivantes concernant ce site web sont fournies ci-dessous : La propri\u00e9t\u00e9 de ce site web, www.casentro.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site Web \u00bb), est d\u00e9tenue par : Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U., avec NIF : B26628529, inscrite au : Registre du Commerce de Valence avec les donn\u00e9es d\u2019enregistrement suivantes : Feuille V-231565 IRUS : 1000465335877 Volume \u00e9lectronique Folio \u00e9lectronique Adresse : Carrer de Col\u00f3n, 4L\u2019Eixample46004 Valencia T\u00e9l\u00e9phone : +34 652 527 033 Email : in**@******ro.com Contactez-nous Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour toute demande g\u00e9n\u00e9rale.Les champs marqu\u00e9s d\u2019un * sont obligatoires et doivent \u00eatre remplis avant l\u2019envoi. Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire. Nom * Pr\u00e9nomNom de famille Adresse e-mail *T\u00e9l\u00e9phone Quel est le meilleur moyen de vous contacter ? * Matin Apr\u00e8s-midi Soir Message Politique de confidentialit\u00e9 * Je confirme avoir lu et accepter comme contraignantes la politique de confidentialit\u00e9 et les mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales. Nous utilisons vos informations uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter notre politique de confidentialit\u00e9. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialit\u00e9 avant d\u2019envoyer le formulaire. En cochant la case ci-dessous, vous consentez \u00e0 la collecte et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. Envoyer Fran\u00e7ais Espagnol Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) Remarque : La version fran\u00e7aise des Conditions G\u00e9n\u00e9rales (CGV) est une traduction directe de la version espagnole des T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG). Seule la version espagnole fait foi et a une valeur juridique. La version fran\u00e7aise est fournie \u00e0 titre informatif uniquement et n\u2019a aucune port\u00e9e juridique. En cas de litige, seule la version espagnole s\u2019applique. 1. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes conditions s\u2019appliquent \u00e0 tous les services propos\u00e9s par Casentro via www.casentro.com, \u00e0 destination de propri\u00e9taires priv\u00e9s (souvent \u00e9trangers) de biens \u00e0 la Costa Blanca. Le droit espagnol est applicable. 2. Description des services Casentro propose des services de gestion de r\u00e9sidences secondaires. Deux formules sont propos\u00e9es : Pack de base : Garde des cl\u00e9s et contr\u00f4les r\u00e9guliers de l\u2019\u00e9tat du bien. Pack confort : Inclut le pack de base ainsi que des prestations compl\u00e9mentaires (m\u00e9nage, coordination des interventions techniques, urgences, etc.). Les services sont d\u00e9finis selon la grille tarifaire en vigueur, mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement et communiqu\u00e9e au client. La version en vigueur au moment de la commande fait foi. 3. Garde de cl\u00e9s et acc\u00e8s Les cl\u00e9s sont conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. L\u2019acc\u00e8s est accord\u00e9 aux prestataires ou tiers autoris\u00e9s. Chaque acc\u00e8s est enregistr\u00e9. Casentro d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommages, pertes ou vols caus\u00e9s par des tiers. 4. S\u00e9curit\u00e9 et surveillance Nous recommandons vivement \u00e0 nos clients de faire appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 pour une surveillance vid\u00e9o compl\u00e9mentaire. 5. Inspections du bien Nous r\u00e9alisons des contr\u00f4les visuels r\u00e9guliers afin d\u2019\u00e9valuer l\u2019\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral de la propri\u00e9t\u00e9 et d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes visibles. 6. Tarifs et conditions de paiement Les tarifs appliqu\u00e9s sont ceux en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire. Tous les prix s\u2019entendent TTC sauf mention contraire. 7. Prestations suppl\u00e9mentaires Des services compl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre command\u00e9s, tels que le m\u00e9nage ou les r\u00e9parations. Un devis est g\u00e9n\u00e9ralement fourni. La prestation est r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s acceptation \u00e9crite ou num\u00e9rique. Des prestations peuvent \u00e9galement \u00eatre command\u00e9es sans contrat de gestion en cours. Dans ce cas, les conditions convenues individuellement s\u2019appliquent. 8. Responsabilit\u00e9 Casentro n\u2019est pas responsable des dommages ou pertes caus\u00e9s par des tiers ayant acc\u00e8s au bien sur demande du client, sauf faute lourde ou intentionnelle de notre part. 9. Juridiction et droit applicable Le droit espagnol est applicable. Le tribunal comp\u00e9tent est, dans la mesure autoris\u00e9e, celui du si\u00e8ge social de Casentro \u00e0 la Costa Blanca. 10. Dispositions finales Toute modification de ces CGV doit \u00eatre faite par \u00e9crit. Si une clause est invalide, les autres restent en vigueur. T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG) 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma www.casentro.com, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. 2. Descripci\u00f3n de los servicios Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. Los clientes pueden elegir entre dos tipos de paquetes: Paquete B\u00e1sico: Custodia de llaves y controles peri\u00f3dicos del estado del inmueble. Paquete Confort: Incluye los servicios del paquete b\u00e1sico m\u00e1s prestaciones adicionales como la coordinaci\u00f3n de limpiezas, trabajos t\u00e9cnicos, intervenciones de urgencia, entre otros. Se aplican en todo momento los servicios detallados seg\u00fan la lista de precios vigente. Esta lista se actualiza regularmente y se comunica oportunamente al cliente. Ser\u00e1 vinculante la versi\u00f3n que est\u00e9 vigente en el momento de la contrataci\u00f3n. 3. Custodia de llaves y acceso Como parte del servicio contratado, Casentro custodiar\u00e1 las llaves del inmueble de forma segura. Permitimos el acceso a t\u00e9cnicos, proveedores de servicios u otras personas autorizadas por el cliente. Cada acceso queda debidamente registrado. Casentro no se hace responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionadas por terceros, incluidos robos u objetos desaparecidos. 4. Seguridad y vigilancia Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes contratar servicios adicionales de seguridad, como vigilancia por v\u00eddeo a trav\u00e9s de una empresa de seguridad privada. 5. Inspecciones de la propiedad Realizamos inspecciones visuales peri\u00f3dicas como parte del mantenimiento. Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias. 6. Precios y condiciones de pago Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria. 7. 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Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire. Nom * Pr\u00e9nomNom de famille Adresse e-mail *T\u00e9l\u00e9phone Quel est le meilleur moyen de vous contacter ? * Matin Apr\u00e8s-midi Soir Message Politique de confidentialit\u00e9 * Je confirme avoir lu et accepter comme contraignantes la politique de confidentialit\u00e9 et les mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales. Nous utilisons vos informations uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter notre politique de confidentialit\u00e9. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialit\u00e9 avant d\u2019envoyer le formulaire. En cochant la case ci-dessous, vous consentez \u00e0 la collecte et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. 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Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias. 6. Precios y condiciones de pago Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria. 7. 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Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019obligation d\u2019information pr\u00e9vue par la Loi 34\/2002 relative aux Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019Information et au Commerce \u00c9lectronique (LSSI-CE) du 11 juillet, les informations g\u00e9n\u00e9rales suivantes concernant ce site web sont fournies ci-dessous : La propri\u00e9t\u00e9 de ce site web, www.casentro.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site Web \u00bb), est d\u00e9tenue par : Immovess Consultores Inmobiliarios S.L.U., avec NIF : B26628529, inscrite au : Registre du Commerce de Valence avec les donn\u00e9es d\u2019enregistrement suivantes : Feuille V-231565 IRUS : 1000465335877 Volume \u00e9lectronique Folio \u00e9lectronique Adresse : Carrer de Col\u00f3n, 4L\u2019Eixample46004 Valencia T\u00e9l\u00e9phone : +34 652 527 033 Email : in**@******ro.com Contactez-nous Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour toute demande g\u00e9n\u00e9rale.Les champs marqu\u00e9s d\u2019un * sont obligatoires et doivent \u00eatre remplis avant l\u2019envoi. Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire. Nom * Pr\u00e9nomNom de famille Adresse e-mail *T\u00e9l\u00e9phone Quel est le meilleur moyen de vous contacter ? * Matin Apr\u00e8s-midi Soir Message Politique de confidentialit\u00e9 * Je confirme avoir lu et accepter comme contraignantes la politique de confidentialit\u00e9 et les mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales. Nous utilisons vos informations uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter notre politique de confidentialit\u00e9. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialit\u00e9 avant d\u2019envoyer le formulaire. En cochant la case ci-dessous, vous consentez \u00e0 la collecte et au traitement de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. Envoyer Fran\u00e7ais Espagnol Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) Remarque : La version fran\u00e7aise des Conditions G\u00e9n\u00e9rales (CGV) est une traduction directe de la version espagnole des T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG). Seule la version espagnole fait foi et a une valeur juridique. La version fran\u00e7aise est fournie \u00e0 titre informatif uniquement et n\u2019a aucune port\u00e9e juridique. En cas de litige, seule la version espagnole s\u2019applique. 1. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes conditions s\u2019appliquent \u00e0 tous les services propos\u00e9s par Casentro via www.casentro.com, \u00e0 destination de propri\u00e9taires priv\u00e9s (souvent \u00e9trangers) de biens \u00e0 la Costa Blanca. Le droit espagnol est applicable. 2. Description des services Casentro propose des services de gestion de r\u00e9sidences secondaires. Deux formules sont propos\u00e9es : Pack de base : Garde des cl\u00e9s et contr\u00f4les r\u00e9guliers de l\u2019\u00e9tat du bien. Pack confort : Inclut le pack de base ainsi que des prestations compl\u00e9mentaires (m\u00e9nage, coordination des interventions techniques, urgences, etc.). Les services sont d\u00e9finis selon la grille tarifaire en vigueur, mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement et communiqu\u00e9e au client. La version en vigueur au moment de la commande fait foi. 3. Garde de cl\u00e9s et acc\u00e8s Les cl\u00e9s sont conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. L\u2019acc\u00e8s est accord\u00e9 aux prestataires ou tiers autoris\u00e9s. Chaque acc\u00e8s est enregistr\u00e9. Casentro d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommages, pertes ou vols caus\u00e9s par des tiers. 4. S\u00e9curit\u00e9 et surveillance Nous recommandons vivement \u00e0 nos clients de faire appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 pour une surveillance vid\u00e9o compl\u00e9mentaire. 5. Inspections du bien Nous r\u00e9alisons des contr\u00f4les visuels r\u00e9guliers afin d\u2019\u00e9valuer l\u2019\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral de la propri\u00e9t\u00e9 et d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes visibles. 6. Tarifs et conditions de paiement Les tarifs appliqu\u00e9s sont ceux en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire. Tous les prix s\u2019entendent TTC sauf mention contraire. 7. Prestations suppl\u00e9mentaires Des services compl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre command\u00e9s, tels que le m\u00e9nage ou les r\u00e9parations. Un devis est g\u00e9n\u00e9ralement fourni. La prestation est r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s acceptation \u00e9crite ou num\u00e9rique. Des prestations peuvent \u00e9galement \u00eatre command\u00e9es sans contrat de gestion en cours. Dans ce cas, les conditions convenues individuellement s\u2019appliquent. 8. Responsabilit\u00e9 Casentro n\u2019est pas responsable des dommages ou pertes caus\u00e9s par des tiers ayant acc\u00e8s au bien sur demande du client, sauf faute lourde ou intentionnelle de notre part. 9. Juridiction et droit applicable Le droit espagnol est applicable. Le tribunal comp\u00e9tent est, dans la mesure autoris\u00e9e, celui du si\u00e8ge social de Casentro \u00e0 la Costa Blanca. 10. Dispositions finales Toute modification de ces CGV doit \u00eatre faite par \u00e9crit. Si une clause est invalide, les autres restent en vigueur. T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG) 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales se aplican a todos los servicios ofrecidos por Casentro Gesti\u00f3n de Propiedades a trav\u00e9s de la plataforma www.casentro.com, destinados a propietarios particulares de inmuebles \u2013 en su mayor\u00eda extranjeros \u2013 en la Costa Blanca. La base legal es la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. 2. Descripci\u00f3n de los servicios Casentro ofrece servicios de gesti\u00f3n y mantenimiento de viviendas vacacionales en la Costa Blanca. Los clientes pueden elegir entre dos tipos de paquetes: Paquete B\u00e1sico: Custodia de llaves y controles peri\u00f3dicos del estado del inmueble. Paquete Confort: Incluye los servicios del paquete b\u00e1sico m\u00e1s prestaciones adicionales como la coordinaci\u00f3n de limpiezas, trabajos t\u00e9cnicos, intervenciones de urgencia, entre otros. Se aplican en todo momento los servicios detallados seg\u00fan la lista de precios vigente. Esta lista se actualiza regularmente y se comunica oportunamente al cliente. Ser\u00e1 vinculante la versi\u00f3n que est\u00e9 vigente en el momento de la contrataci\u00f3n. 3. Custodia de llaves y acceso Como parte del servicio contratado, Casentro custodiar\u00e1 las llaves del inmueble de forma segura. Permitimos el acceso a t\u00e9cnicos, proveedores de servicios u otras personas autorizadas por el cliente. Cada acceso queda debidamente registrado. Casentro no se hace responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionadas por terceros, incluidos robos u objetos desaparecidos. 4. Seguridad y vigilancia Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes contratar servicios adicionales de seguridad, como vigilancia por v\u00eddeo a trav\u00e9s de una empresa de seguridad privada. 5. Inspecciones de la propiedad Realizamos inspecciones visuales peri\u00f3dicas como parte del mantenimiento. Estas sirven para verificar el estado general exterior del inmueble y detectar posibles da\u00f1os visibles u otras incidencias. 6. Precios y condiciones de pago Se aplican los precios vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n, seg\u00fan nuestra lista de precios actual, salvo que se haya acordado otra tarifa de forma individual. Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo indicaci\u00f3n contraria. 7. 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