Wat u moet weten

Algemene vragen

Ons beheer werkt met een flexibel modulair systeem: u kunt losse diensten kiezen zoals schoonmaak, sleutelbeheer, reparaties of tuinonderhoud – of een totaalpakket dat aansluit bij uw wensen.

Wij beheren woningen in de regio’s Marina Alta, Marina Baja en La Safor – zoals in Dénia, Jávea, Calpe, Benidorm, Altea, Gandía, Oliva en omgeving.

Onze diensten zijn flexibel inzetbaar – zowel op regelmatige basis als eenmalig, bijvoorbeeld voor een schoonmaak, reparatie of sleuteloverdracht.

U vult een kort formulier in met gegevens over uw woning. Op basis daarvan controleren wij de informatie en sturen u een transparante, persoonlijke offerte – zonder verborgen kosten.

Wij werken met een digitaal supportsysteem. U ontvangt updates, foto’s en statusrapporten online – altijd inzichtelijk, ook vanuit het buitenland.

Ons team spreekt Duits, Spaans en Engels, zodat we u helder, direct en zonder taalbarrières kunnen ondersteunen.

Uw sleutels worden opgeslagen in een beveiligd systeem. Elke toegang wordt geregistreerd en is alleen mogelijk voor geautoriseerde personen.

Ja, op verzoek verzorgen wij de volledige vakantieverhuur van uw woning – inclusief gastenservice, schoonmaak, sleuteloverdracht en wettelijke registratie.

Ja, wij ondersteunen u bij alle administratieve en officiële zaken rond uw woning – zoals de aansluiting van stroom en water, belastingkwesties, energielabels of registraties.

Zodra wij alle benodigde informatie van u hebben ontvangen, kunnen wij binnen enkele dagen beginnen met het beheer van uw woning.

Goed voorbereid

Praktische vragen - Technische noodgevallen

In dringende gevallen reageren we direct. Ons lokale team regelt zo snel mogelijk een inspectie en indien nodig een vakman. U wordt direct geïnformeerd en ontvangt een fotodocumentatie met een inschatting van de volgende stappen. In noodgevallen handelen we volgens vooraf gemaakte afspraken ook zonder overleg om grotere schade te voorkomen.

Ja, wij werken met een netwerk van betrouwbare lokale vaklui en specialisten (elektra, sanitair, bouw, airco, enz.). Wij coördineren afspraken, vragen offertes aan, houden toezicht op de werkzaamheden en houden u op de hoogte van de voortgang.

Ja, u ontvangt voorafgaand aan reparaties of renovaties altijd een gedetailleerde kostenraming. Alleen na uw goedkeuring geven wij de opdracht – behalve bij vooraf overeengekomen noodgevallen.

Wat u moet weten

Beheer, belastingen en juridische zaken

Ja, in de Comunidad Valenciana is een geldige toeristische verhuurvergunning verplicht. Wij adviseren u over de voorwaarden, helpen bij de aanvraag en verzorgen desgewenst het volledige registratieproces.

Ja, wij helpen bij het verkrijgen en regelen van documenten zoals het energiecertificaat (CEE), kadastrale gegevens, contracten met nutsbedrijven, belastingzaken, residencia-aanvragen en meer. Ook in contact met notaris, advocaat of gemeente staan wij aan uw zijde.

Nee. Veel van onze klanten wonen permanent in het buitenland. Onze diensten zijn speciaal gericht op eigenaren die niet ter plaatse zijn. Wij nemen alle communicatie met de benodigde instanties van u over – juridisch afgedekt via een volmacht indien nodig.

Ja. Ook als niet-resident (dus als u niet permanent in Spanje woont), bent u in Spanje belastingplichtig, bijvoorbeeld voor eigen gebruik (forfaitaire inkomstenbelasting) of voor huuropbrengsten uit vakantieverhuur. De exacte verplichtingen hangen af van het gebruik van de woning en uw fiscale woonplaats.

Bij toeristische verhuur moet de huurinkomst in Spanje worden aangegeven. Niet-residenten betalen doorgaans 19 % bronbelasting (voor EU-burgers) over de nettowinst. Daarnaast kunnen lokale heffingen zoals afvalbelasting of IBI van toepassing zijn. Correcte registratie en fiscale afdracht zijn wettelijk verplicht.

Wij mogen om juridische redenen zelf geen fiscaal advies geven. Op verzoek brengen wij u echter graag in contact met een erkende belastingadviseur ter plaatse die gespecialiseerd is in buitenlandse huiseigenaren en u professioneel kan ondersteunen.